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Digitale Geldwertkarte

Damit Ihre Gäste auch in Pandemiezeiten wieder von den Rabatten der gekauften Geldwertkarten profitieren können, haben wir das Geldwertkarten-Modul entwickelt, das es Ihnen ermöglicht, die ausgegebenen Geldwertkarten über einen Import innerhalb Ihrer BÄDER SUITE zu virtualisieren. Geldwertkarten können nun dem jeweiligen BÄDER SUITE-Kundenaccount als gültiges Zahlungsmittel hinzugefügt werden. Zudem kann Ihnen diese Funktionalität einen weichen Übergang in ein mögliches, neues Cloud-Kassensystem ebnen, welches zurzeit von uns entwickelt wird und Ihnen in 2021 zur Verfügung stehen wird. 
CLOUD KASSE
  • Online-Zahlungsmittel ohne Ansprache eines Zahlungsdienstleisters

  • Beträge aufladen, auch für Partner- oder Kinderkarten

  • Stornierungen ohne Barauszahlung abwickeln

  • Digitalisierung Ihrer bereits ausgegebenen Geldwertkarten durch einen einfachen Import

  • Berücksichtigung Ihrer Rabatte je Aufladungshöhe 

Onlinekauf, Aufladung und Einlösung der digitalen Geldwertkarte durch Ihre Kunden

Die digitale Geldwertkarte steht all Ihren Kunden online für den Kauf zur Verfügung und wird sofort mit dem Nutzer-Account verknüpft. Der Gast kann die digitale Geldwertkarte direkt in sein Wallet importieren und hat seinen verfügbaren Geldwert jederzeit im Überblick. Sämtliche in Ihrer BÄDER SUITE zur Verfügung stehende Leistungen können online mit der Geldwertkarte bezahlt werden (Tarife, Kurse, Massagen, Gutschein, Events). Reicht das Guthaben nicht mehr aus, kann der Gast bequem per Onlinebezahlmethode eine Wiederaufladung vornehmen. 

Rabattierungen je nach Aufladungshöhe für verschieden Tarife und/oder Produkte

Welche Geldwertkartentypen und die damit verbundenen Nachlässe Sie anbieten möchten, entscheiden Sie selbst. Auch welche Leistungen im Rahmen der Geldwertkartenzahlung rabattierfähig sein sollen, können Sie im Vorfeld festlegen. Für die Schwimmbäder vollständig neu ist die Kombination aus mehreren Rabatten. So können Sie z. B. eine 10 + 20 Prozent-Karte anbieten, die z. B. ab einer Aufladungshöhe von 500,00 Euro 10% auf die Aqua-Fitness-Kurse gewährt und 20 % auf alle Eintrittstarife. 

Geldwertkarte für Partner oder Kinder

Für Nutzer des CORONA BYPASS PACKAGE Moduls
Ihr Gast kann neben seiner eigenen Geldwertkarte auch beliebig viele Partner- oder Kinderkarten anlegen, auf die er Guthaben von seiner Karte umbuchen kann. Damit kann sich dann ein Kind oder Jugendlicher sein Freibad-E-Ticket selbstständig kaufen. Das Guthaben auf der Kinder-Geldwertkarte verwaltet der Erziehungsberechtigte. Er legt das verfügbare Guthaben sowie das tägliche Limit fest. 

Bitte beachten Sie, dass Ihre Kinder (und Partner) in der ersten Ausbaustufe ausschließlich E-Tickets mit dem Guthaben ihrer digitalen Partnerkarte kaufen können. In einer der nächsten Ausbaustufen ist geplant, dass Personen über 18 Jahre dieses Zahlungsmittel auch für weitere Leistungen einsetzen können, z. B. für das Buchen von Kursen oder Anwendungen.

Stornierungen ohne Barauszahlung abwickeln

Für Nutzer des CORONA BYPASS PACKAGE Moduls
Wie Sie wissen, haben Kunden den Anspruch auf eine Auszahlung der gekauften Geldwertkarte. Dies gilt für Geldwertkarten, die als Kundenbindungsinstrument für die Leistungen des Bades verwendet werden. Im Rahmen unserer Ideensammlung und Entwicklung, haben wir den „nicht auszahlbaren Bereich“ geschaffen. Welchen Zweck verfolgt dieser? 

Ganz einfach: Mit Einführung der digitalen Geldwertkarte sind auch die Kundenstornierungen möglich gemacht worden. Im ersten Schritt können ausschließlich die gebuchten Tarife / E-Tickets online durch den Gast storniert werden, sofern diese Option von Ihnen eingerichtet wurde. Der Betrag wird dann dem „nicht auszahlbaren Bereich“ gutgeschrieben und kann somit für zukünftige Buchungen verwendet werden. Mit dieser Funktionalität sparen Sie Zeit bei Stornierungen, Absagen und Termin-Neuvergaben und lagern den Rückabwicklungs-Prozess vollständig auf den Kunden aus. So geht Effizienzsteigerung durch Digitalisierung!

Importmöglichkeit aller im Umlauf befindlichen Geldwertkarten

Jetzt schon im Umlauf befindliche Geldwertkarten aus Ihrem Kassensystem können, damit eine Online-Einlösung möglich ist, über einen von uns gebauten „Importer“ in die Cloud bzw. in einen in Ihrer BÄDER SUITE hinterlegten (zunächst anonymen) Bereich importiert werden. Dazu benötigen Sie einen Export aus Ihrem jetzigen Kassensystem mit folgenden Ausgabefeldern: Restwert, Geldwertkarten-Typ und eine eindeutige Identifikationsnummer. 

Aufgrund der Brisanz im Hinblick auf mögliche Fehler in der Vorgehensweise bei und nach dem Import, sowie den damit ggfs. verknüpften Konsequenzen für Ihre Endkunden, bitten wir um Kontaktaufnahme, um die Importmöglichkeit gemeinsam mit Ihnen durchzusprechen.

Offene API zur Anbindung an Ihr jetziges Kassensystem

Wie für alle Module, liefert auch die digitale Geldwertkarte eine Schnittstelle, die es allen Kassensystemherstellern ermöglicht, eine Einlösung vor Ort im Kassensystem einzurichten. Die digitale Geldwertkarte ist somit sowohl online in der BÄDER SUITE als auch bei Ihnen vor Ort im Kassensystem einlösbar. Bitte erfragen Sie die Verfügbarkeit bei Ihrem Kassenhersteller.