30.08.2017 - Neu im August 2017

Kunden anlegen

Für alle Nutzer der BÄDER SUITE

Ab sofort haben Administratoren jederzeit die Möglichkeit, Kunden-Accounts in der BÄDER SUITE anzulegen.

In der Regel registrieren sich Kunden selbstständig online, oder werden im Zuge einer Bestellung von einem Mitarbeiter des Bades registriert. Das Anlegen eines Kunden-Accounts ist nun aber jederzeit möglich, also auch ohne dass eine Bestellung vorliegt.

Wählen Sie dazu den Menüpunkt "Stammdaten" -> "Kunden" aus.

Bitte beachten Sie:

Der Kunde erhält an dieser Stelle keine automatische Registrierungsbenachrichtigung. Dies hat den Vorteil, dass Sie beispielsweise in Ruhe alle Stammkunden im System hinterlegen können, bevor Sie mit der BÄDER SUITE live gehen.

Damit sich die vorab angelegten Kunden später auch einloggen können, können Sie jedem Kunden eine persönliche Registrierungsbenachrichtigung zukommen lassen. Diese enthält einen Aktivierungslink sowie ein Passwort zum Einloggen.

Rufen Sie den Kunden dazu unter "Stammdaten" -> "Kunden" auf und wählen Sie bei "Funktionen" einfach "Registrierungsbenachrichtigung versenden" aus.

Kunden löschen

Für alle Nutzer der BÄDER SUITE

Sie möchten einen Kunden endgültig aus der BÄDER SUITE löschen? Das ist jetzt möglich. Bislang konnten Sie Kunden-Accounts schon deaktivieren, so dass keine Buchung mehr möglich war. Neu hinzugekommen ist das vollständige Löschen eines Accounts. Sollte der Kunde auch weitere Personen in seinem Account angelegt haben, werden diese ebenfalls gelöscht.

Administrator löscht Kunden-Account - So geht's:

Kunde löscht Account - So geht's:

Die Option, dass ein Kunde seinen Account selbstständig löschen kann, muss zunächst in den "Einstellungen" -> "Registrierung / Anmeldung" eingeschaltet werden:

Ist das erledigt, erhält ein Kunde bei Klick auf "Mein Profil" am Ende der Seite die Möglichkeit, seinen Account zu löschen. Bei Klick auf den Button muss der Löschungs-Wunsch erneut bestätigt werden.

Im Anschluss wird der Kunde automatisch aus der BÄDER SUITE ausgeloggt und kann sich nicht wieder anmelden.

Auch die Passwort-Vergessen-Funktion funktioniert bei ihm nicht, da die E-Mail-Adresse nicht mehr bekannt ist.

IBAN der Bankverbindung anonymisieren

Für alle Nutzer der BÄDER SUITE

Wenn Ihr Bad als Zahlungsart "Lastschrift" einsetzt, gibt der Kunde im Bestellprozess seine IBAN-Nummer an. Diese wird über eine verschlüsselte, gesicherte Verbindung übertragen. Sie ist auch in der Rechnung zu sehen, die der Kunde nach erfolgreicher Bestellung per E-Mail erhält, und kann auf diesem Wege nochmals kontrolliert werden.

Möchten Sie, dass die IBAN nicht vollständig, sondern anonymisiert in die Rechnung geschrieben wird, dann können Sie dies künftig selbst einstellen. Anonymisiert bedeutet, dass die letzten vier Stellen der IBAN durch ein X ersetzt werden.

Klicken Sie auf "Einstellungen" -> "Rechnungen", um diese Option zu wählen.

Benachrichtigung über Folgekurse aktivieren oder deaktivieren

Für alle Nutzer des COURSE MANAGER Moduls

Menüpunkt "Kurse buchen" individuell beschriften

Für Nutzer der COURSE MANAGER Moduls

In der Navigation Ihrer Seite gibt es bei "Kursen" den Menüpunkt "Kurse buchen". Wer darauf klickt erhält eine Liste aller buchbaren Kurse, die nach Kategorien, Tagen oder anderen Auswahlkriterien gefiltert werden kann.

Der Menüpunkt ist standardmäßig mit "Kurse buchen" beschriftet.

Als Nutzer des COURSE MANAGER Moduls können Sie diese Beschriftung ab sofort ändern.

Klicken Sie dazu einfach auf die "Einstellungen" und wählen Sie den Punkt "Buchung" im Module COURSE MANAGER aus. Hier finden Sie das Eingabefeld, um diesen Menüpunkt individuell zu betiteln.

Notizen für Trainer hinterlegen (Kursblock)

Für Nutzer der COURSE MANAGER Moduls

Ab sofort können Sie in einem Kursblock Notizen für den Block allgemein oder bestimmte Termine hinterlegen.

Die Einsatzzwecke sind sehr vielseitig. Anlass für eine Notiz kann zum Beispiel sein, dass der Kurs an einem bestimmten Termin an einem abweichenden Ort stattfindet kann, oder dass ein Interessent zum Schnuppern vorbei kommt.

So gelangen Sie zur Notiz-Eingabe:

Mitarbeiter-Kalender: Sprung zu bestimmtem Datum

Für Nutzer des WELLNESS & HEALTH Moduls

Seit Juni gibt es den Mitarbeiter-Kalender, der Ihnen eine umfassende Übersicht über die Termine Ihrer Mitarbeiter in der aktuellen Woche liefert.

Wir haben den Mitarbeiter-Kalender so erweitert, dass Sie nun auch über die Eingabe bestimmten Datums beliebig weit in die Zukunft oder Vergangenheit springen können. Tragen Sie dazu entweder das Datum direkt in das Eingabefeld ein, oder wählen Sie es über den kleinen Kalender aus.

Gebuchte Anwendungen: Bestellnummer und Zahlstatus sehen

Für Nutzer des WELLNESS & HEALTH Moduls

Wir haben die Liste der gebuchten Anwendungen erweitert, damit Sie noch mehr Details auf einen Blick erfassen können.

Neu dazu gekommen sind die folgenden Spalten, nach denen Sie natürlich auch filtern können:

• Bestellnummer
• Zahlstatus der Bestellung (bezahlt/offen)

Neues Feld "Bemerkungen" im Bestellformular

Für Nutzer des WELLNESS & HEALTH Moduls

Kunden haben nun die Möglichkeit, bei der Buchung einer Wellness-Anwendung eine individuelle Bemerkung zu hinterlassen.

Hierbei kann der Kunde wählen, ob sich die Bemerkung auf die aktuelle Buchung oder auf alle Buchungen dieser Art bezieht (Beispiel: Möchte ein Badetuch ausleihen). Alternativ kann auch eingestellt werden, ob sie allgemein gültig sein soll (Beispiel: Allergie gegen bestimmte Inhaltsstoffe).

Zertifikate und Teilnahmebescheinigungen versenden

Für Nutzer der Zertifikate

Wenn Sie das Modul "Zertifikate" verwenden, stehen Ihnen in den Details eines Kursblocks zusätzliche Optionen zur Verfügung.

Wir haben für die Zertifikate (Präventionskurse) und Teilnahmebescheinigungen ein paar Erweiterungen geschaffen.